В Бурятии ТГК-14 продолжает «сдирать три шкуры» с жителей Каменска, вынуждая их отключаться от центрального отопления

  История взаимоотношений Вилли Васильевича Кребса с ТКГ-14, которая снабжает теплом Каменск, очень напоминает эпопею с этим же предприятием его земляка Георгия Ивановича Каргапольцева. Известно нам и о других каменчанах, пытающихся отстоять свои права у энергетиков. И всё же их не так много. Пока в посёлке намного больше тех, кто не может или не хочет связываться с энергобароном и платит компании столько, сколько она предъявляет. А аппетиты у неё, говорят, не детские…

Это можно увидеть на примере Вилли Васильевича Кребса, который в 2014 году построил свой дом по ул. Октябрьской и решил подсоединиться к центральному отоплению. Всю систему установил сам, даже заменил часть гнилых труб ТГК. Установил теплосчётчик, потому что он показывает, сколько хозяин реально употребил тепла. Понятное дело, что оплата по реальным показаниям счётчика значительно ниже, чем по нормативам. Хозяин сам регулирует температуру: на улице тепло – можно уменьшить подачу, «прижать» батареи.

Договор с ТГК-14 был заключён, все акты, планы и схемы составлены. ТГК подписала акт допуска счётчика, и его приняли к учёту как соответствующий требованиям правил учёта. До 2022 года всё шло нормально. Что повлияло на резкую смену порядка расчётов с ним, Вилли Васильевич не понял. Ведь регулярно – в начале и конце каждого отопительного сезона – составлялись акты о том, что прибор исправный, подача тепла отключена либо подключена, данные прибора такие-то. Раз в четыре года он возил его на поверку в Улан-Удэ. Но в 2022 году сменился состав отдела реализации тепловой энергии – и началось…

Новые сотрудницы явились к нему в конце января 2022 года, сняли показания счётчика, визуально проверили всю систему отопления, удостоверились, не подсоединены ли какие-либо помещения, не указанные в документах, не скрывает ли хозяин неучтённые гигокалории. Заставили разобрать узел, где установлены вентили. Для этого пришлось ломать в ванной пол, разбирать стенку, снимать плитку. Он успокаивал себя, что это разовая «акция» энергетиков, но нет, они регулярно навещали его с января по апрель, не давая заделать в ванной дыры. Всё что-то искали, проверяли пломбы.

В итоге родился акт, в котором указали несуществующие нарушения. Потому что в акте ТГК ссылается на постановление правительства № 1034 «О коммерческом учёте тепловой энергии», которое нужно применять к юридическим лицам и жильцам многоквартирных домов, но никак не к частникам. Для частных домов существует постановление № 354.

В акте энергетики требовали от хозяина рабочий проект узла учёта стоимостью 60 тысяч рублей, хотя знали, что он не обязан предоставлять этот документ. Вменяли хозяину в вину отсутствие согласования с ТГК, регулировки настроечной базой. И тоже наверняка знали, что настроечной базой может заниматься только организация, которая устанавливала счётчик, и завод-изготовитель.

А в заключение предупредили, что в случае невыполнения требований через два месяца показания счётчика приниматься не будут, за тепло придётся расплачиваться согласно нормативам. Подсчитав, в какую сумму выльется обогрев 175 квадратных метров его дома, Вилли Васильевич пришёл в ужас. И ведь не посмотрят на то, что второй этаж почти не обогревается, учтут каждый квадратный сантиметр!

Он отвёз счётчик на досрочную поверку, которая показала, что прибор исправен. Но для ТГК это ничего не значило. Какие именно сомнения возникли у них по поводу прибора учёта, энергетики вразумительно объяснить не смогли и сделали Кребсу перерасчёт по нормативам (доначисление составило 51580 рублей).

Вилли Васильевичу ничего не оставалось, как писать претензию. Потому что ни конкретных недостатков, ни сроков их устранения теплоснабжающая организация ему не предъявила. А когда он всё же добился от неё методики расчёта их нормативов, то она шокировала его. В ней указывалось, что трубопровод лежит в земле с 1956 года, сделан из железа, пролегает по каким-то подвалам. Указывались и другие нелепости. На самом же деле трубу он проложил недавно, а не 70 лет назад. И сделана она из стекловолокна, а не из металла. Но тот факт, что методика давно устарела, никого не смущал.

Однако Вилли Васильевич продолжал каждый месяц приносить в ТГК показания счётчика, которые принимать у него отказывались. Плату начисляли по нормативам, хотя температура ни в батареях, ни в доме никогда им не соответствовала – всегда была значительно ниже нормативов. Но в предъявляемых счетах это никак не отражалось, и плата почти вдвое превышает реальное потребление тепла. Плюс начисления за горячую воду, которой в доме нет и никогда не было. И ТГК не может этого не знать, но упорно предъявляет ему счета за несуществующую услугу.

В исковом заявлении в суд он просил признать необоснованными требования и претензии ТГК, в том числе 51580 рублей доначисления. И суд признал их претензии и перерасчёт необоснованными. Взыскал с компании моральный вред. Но ТГК не успокоилась и подала иск на Вилли Васильевича, упорно доказывая правоту своих перерасчётов, не желая расставаться с завышенными доходами.

Чтобы поставить точку в этих судебных тяжбах и больше не иметь дело с таким поставщиком тепла, владелец дома установил автономный котёл. Для этого написал заявление, что 30 апреля отключит центральное отопление. Но сотрудница явилась на несколько дней раньше, когда Вилли Васильевичу было абсолютно некогда. Он попросил прийти её в назначенный день, но та, видимо, обиделась и больше не пришла.

А ведь обижаться впору не ТГК, а каменским потребителям, которые позволяют, как говорится, сдирать с себя три шкуры. И ведь терпят этот произвол, не устанавливают теплосчётчики, оплачивая по нормативу.

Благо, Госстройжилнадзор подал иск с требованием обязать ТГК-14 установить в Каменске общедомовые приборы учёта. Таких домов в посёлке более 100. Как и следовало ожидать, ТГК не согласна, хотя по закону установка счётчиков – это прямая обязанность ресурсоснабжающей организации. Будет ли эта компания добровольно соблюдать закон или надзорному органу вновь придётся заставлять её делать это через суд, покажет время.