Прямая линия показала, что понятие «социальная защита» выходит далеко за пределы полномочий отдела.

"Войдёшь в здание соцзащиты – все кабинеты забиты клерками, а обратиться не к кому, даже разговаривать не будут", — пишет П.П. Копытов.